Qué hacemos
Mejoramiento de los procesos municipales en materia de investigación
Constituye un esfuerzo institucional encaminado a disminuir los actos de corrupción en el ámbito municipal, mismos que generan desconfianza en la ciudadanía que se siente afectada en sus intereses.
Se pretende alcanzar de los y las funcionarias municipales el cumplimiento de todos los pasos y requisitos de un proceso, la emisión de aprobaciones, autorizaciones, certificaciones y demás trámites solicitados por los usuarios y usuarias, sin evadir ninguno de ellos.
Se contribuirá a transparentar la gestión municipal al poner en conocimiento de la ciudadanía todos los procesos y los requisitos que deben cumplir para la aprobación de un proyecto, autorización de un servicio o para el pago de impuestos, lo que evitará la injerencia de personal no autorizado, demoras injustificadas, etc., consiguiendo el respeto al derecho de la ciudadanía a recibir un servicio municipal serio y seguro. Permitirá la incorporación de controles a procesos susceptibles de vulneración por la acción u omisión de ciertas funcionarias y funcionarios municipales.
El proyecto pretende garantizar que todos los procesos que se realizan en el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, sean transparentes, legales, legítimos y que sean un claro reflejo de la eficiencia, eficacia y oportunidad de la atención que los y las funcionarias brinden a la ciudadanía.
